Politique de confidentialité & Conditions d'utilisation

Chez Agence WOOP, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité et conditions d’utilisation explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en vertu de la Loi 25 au Québec.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons certaines informations lorsque vous :

• Naviguez sur notre site web
• Remplissez un formulaire de contact
• Vous abonnez à notre infolettre
• Interagissez avec nous via les réseaux sociaux

Les renseignements collectés peuvent inclure :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse courriel
• Votre numéro de téléphone
• Votre entreprise (le cas échéant)
• Données de navigation et cookies

2. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

• Fournir nos services (réponses aux demandes, envoi d’informations, suivi des projets)
• Optimiser votre expérience sur notre site web
• Améliorer nos stratégies marketing via des analyses et statistiques
• Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

3. Consentement et droits des utilisateurs

En nous fournissant vos informations, vous acceptez leur utilisation conformément à cette politique.
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos renseignements : Vous pouvez demander quelles informations nous détenons sur vous.
• Rectification : Vous pouvez corriger ou faire mettre à jour vos données.
• Retrait du consentement : Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
• Suppression de vos données : Vous pouvez demander leur suppression sauf en cas d’obligation légale.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@agence-woop.ca. Nous traiterons votre demande dans un délai maximal de 30 jours.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.

5. Hébergement des données

Certains de nos services peuvent être hébergés à l’extérieur du Québec (ex. : Google Analytics, hébergeur web). Dans ce cas, nous évaluons les risques liés au transfert de données et nous assurons qu’ils respectent les normes de protection applicables.

6. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un Responsable de la protection des renseignements personnels.

Nom / Titre : Figueres Gauthier
Courriel : contact@agence-woop.ca
Téléphone : (438) 815-2295

7. Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur
• Analyser la performance de notre site
• Personnaliser notre contenu et nos publicités

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Une bannière de consentement vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies lors de votre première visite.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur notre site.